郑吉昌主编2005 年出版289 页ISBN:7801814606
本书借鉴国际现代服务营销的先进理念和原理,结合中国服务业的现实情况,对服务营销理念和方法进行了全面、系统的研究和整理。综合论述了服务营销、服务贸易、服务管理和服务创新的各家学说和最新发展动态。...
《工商行政管理常备法律全书》编写组编2006 年出版860 页ISBN:7802261430
本书收录工商行政管理工作中的相关法律法规及文件。
李枫林编著2006 年出版203 页ISBN:7307048299
本书从流程的产生、基本概念入手,全面介绍了业务流程的设计基础、绘制方法、业务流程改进、业务流程再造、业务流程的自动化设计以及企业再造和企业文化变革。...
李长禄,尚久悦著2006 年出版225 页ISBN:7561130589
本书从高职院校的教学需要出发,着眼于企业的实际情况,系统的介绍了企业人力资源开发与管理的理论方法和技术。
王三虎,权凯,魏红芳编著2006 年出版110 页ISBN:7806418989
本书主要介绍了肉牛的主要品种、肉牛的繁育、肉牛的营养和饲料、肉牛的生产与管理、肉牛场建设与环境控制等内容。
王忠远,种杰,胡耀明主编;马海牡等撰稿2004 年出版423 页ISBN:7562613974
本书主要讲述了国外发生的一系列人质事件的发生与解救过程及结果和影响,并对每次事件的处置与后果进行了分析与评价。