王兴鹏,朱新伟编著2009 年出版108 页ISBN:9787313057129
本书主要涉及医疗、护理、财务、教学、综合保障等五大部分日常工作细节、流程和规范。内容具体、实用,具备很强的可操作性。
刘治江编著2009 年出版196 页ISBN:9787560329161
本书主要整理编写了系列精典管理案例,采用日记形式,将一年四季(春、夏、秋、冬)编为四篇(计划、组织、领导、控制)。可使管理者将记事与学习读书融为一体。...
王永贵编著2009 年出版315 页ISBN:9787310030828
本书以顾客价值感知,价值锁定,价值创造与交付以及价值提升为主线,系统地阐述了服务营销与传统的市场营销的区别与联系,论述了服务营销的相关理论,介绍了服务中的消费者行为,顾客需求管理等问题。...
刘瑞波主编2003 年出版412 页ISBN:7500567308
本书阐述了商业银行的资本管理、资产管理、负债管理、收入分配管理、表外业务的财务管理及商业银行的并购与清算等内容。
罗明义著2008 年出版429 页ISBN:9787811125931
本书是一本经济学文集,收集了作者自2003年以来的5年间对国际旅游发展及中国、云南、云南地州旅游发展的部分研究成果。
陈茂明主编2003 年出版295 页ISBN:7112054052
本书内容包括建筑企业基础知识,建筑企业管理基础知识,建筑市场经济,建设工程招标与投标,建设工程合同管理,计划管理,施工技术管理,建筑企业质量管理等。...