孙丽华编著2013 年出版242 页ISBN:9787563933945
本书是一部介绍客户管理的理论与实践的书稿,书稿分别从与客户沟通,以情感动客户,倾听客户意愿,满足客户需求,激发客户购买欲望等不同层面,介绍了客户管理的理论、方法和技巧。全书理论与实际紧密结合,有较强的......
编委会著;现代管理词典编委会2012 年出版1108 页ISBN:9787307099043
本书是《现代管理词典》修订版,书稿一共结集了近2000个管理词条,按照音序排列,通过名词解释、操作实务和案例分析这3个小项对词条进行展开,让读者对管理理念、方法等有所了解。...
周永亮,杨文霞主编;国富创新课题组编2013 年出版396 页ISBN:9787111406693
本书以中小企业规范化管理为中心,立足于企业人力资源管理部门的管理实践,针对人力资源管理部门的管理问题,提供了企业规范化运作的系统工具,实现了直接实用的解决方案,是一本中小企业人力资源部规范化管理的实务...
潘华编2013 年出版271 页ISBN:9787506830607
本书分别从宏观和微观环境,信用风险管理的基本体系,商业信用风险管理的文化建设,企业信用风险管理的组织设计,企业信用风险的前期、中期和后期的管理,信用风险模型,政府与社会中介组织在商业信用风险管理中的作.....
李耀华主编2013 年出版280 页ISBN:9787302313793
《供应链管理》站在新的历史条件下,重点探讨了企业在新的竞争环境中应该具备的管理思想和知识,以及如何在新的环境下应用应对挑战和管理企业。特别是结合我国企业管理中目前存在的一些问题,介绍了供应链管理的...
姚青山主编;谷春英,金振乾,谢伟增副主编2013 年出版401 页ISBN:9787302312512
本书主要内容包括Windows Server 2008的安装和初步使用以及文件服务、信息共享服务、DNS服务、活动目录服务、证书服务、DHCP服务、Web服务、FTP服务、邮件服务、流媒体服务等内容。...
唐磊编著2013 年出版288 页ISBN:9787115298386
本书以高效开展营销管理工作为目标,通过图表设计的要项、标准图表的样式、相关单元的填制、变形表样式设计4个维度,为读者全方位提供了营销管理图表的范例大全,是高效执行营销管理工作的实用工具书。...
韩静著;胡汉辉,吴应宇审2012 年出版168 页ISBN:9787564137007
本书以企业并购财务风险的来源与控制为主线,适当结合具体案例,旨在为企业并购提出切实可行的财务风险的控制建议。
杨文杰主编2015 年出版268 页ISBN:9787302414544
管理会计可实现企业经营管理过程中的预测、决策、规划、控制、考评等职能,在提高企业经济效益等方面具有重要的现实意义。本教材从成本性态分析开始,对利润、成本、资金、售、项目投资、存货控制等方面均有详...