林海编著2009 年出版408 页ISBN:9787545403305
本书由11章组成,除第一章“行政管理组织结构与岗位说明”外,其余10章在内容设计上均由“工作细化量化”、“过程指导”、“控制程序”、“执行工具”四个部分组成,为行政管理人员提供了作业改善和纠正的具体方...
陈金龙等编2009 年出版200 页ISBN:9787111280903
本书是财务管理的配套教材,旨在帮助读者系统掌握教材中的重点和难点,使读者能够有针对性地巩固已学到的知识。
高彩凤编著2009 年出版190 页ISBN:9787802345003
本书首先阐述了店铺VIP顾客管理在终端零售业中的重要作用,全书注重从细节入手,立体地描述了店铺应该如何为VIP顾客服务,并结合现实,总结了店铺为VIP顾客服务若干种方法。本书实用性较强,深入浅出地把抽象的理论...
李泽尧著2009 年出版350 页ISBN:9787545403411
本书集结了作者近年来企业管理思想的精华。抛开管理实践中理想化的假设,冷眼看人生,透过人性的下限去看管理的本质,提炼出有效管理的十八大要点。...
周志强,刘名扬主编2009 年出版363 页ISBN:9787801507778
本书是有关金融、财务、中小企业以及人力资源管理等方面的理论研究论文,每篇文章都十分深刻地阐述了中国现阶段经济发展存在的一些问题与症结,在总结以往的问题中,提出了今后经济发展的前景和新的规划。...
王德武,姚树中,刘志杰编著2009 年出版318 页ISBN:9787302199618
本书共分为6篇25章,内容按照原教材的章节顺序编排,每一章由“学习要点及难点”、“练习题及解答”、“案例分析”三大部分组成,内容实用,习题丰富。...
程淑丽编著2010 年出版320 页ISBN:9787115227331
本书对各类客户咨询工具进行了描述,全书采用了文字说明和图表相结合的表现手法,简单、明晰、直观、实用,能够为从事管理咨询业务的人员节约工作时间、完善工作思路、解决工作难题、提高工作效率、优化工作成果...
李世化编著2010 年出版293 页ISBN:9787502176433
本书属经管类读物。作为一名现代的管理者,不应陷入过度地管理中,而应表现为协助者、激励者和教导者。本书阐释了一个好的管理者在管理中只需做好四件事,即定战略、搭班子、立规矩、带队伍,并指出在面对繁冗艰巨...