王子蕲主编;张云总主编2015 年出版173 页ISBN:9787567533233
本书为公共关系学的专业基础课教材,从语言学、传播学的基础理论出发,在当代公关理论与实务的视域内,全面介绍公关口才的基础知识与实训技巧。全书既有理论性的阐释,也加入了生动的案例分析,并在书后附有专题训练...
赵春雨,王艳红主编2012 年出版286 页ISBN:9787122120410
本书在研究客户关系基本理论的基础上,结合服务外包企业的客户关系管理的实践,对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。
王小英,牛振宇著2011 年出版347 页ISBN:9787203073185
本书从婚姻关系的概述、价值取向、婚姻缔结与解除、夫妻共同财产分配、夫妻间的权利义务、离婚原因分析、非婚生子女法律地位、老年人再婚等方面,进行了较为详细的法理陈述并配以典型案例,意在影响人们树立正...
马志强主编2012 年出版299 页ISBN:9787313088970
本书是高校新闻传播学类案例教程系列。本教材在吸收已有各类版本的基础上,争取全新阐释公共关系的理论意义,选取最具有时代意义的案例用于教学,提升公共关系学的政治价值和应用价值。...