刘晓隽著2016 年出版153 页ISBN:9787121282072
本书内容主要围绕各个领域、各个行业的企业,需要从哪几个纬度去审视、鉴察其服务体系是否实现最佳用户体验,以及是否将用户为王的理念深植于企业文化中。如果还没有实现这些目标,企业该如何改进其旧有的思维模...
吴艳艳译2008 年出版192 页ISBN:7561757999
在学业竞争越来越激烈、考试压力越来越大的今天,如何让孩子成为学习高手,顺利进入满意的大学?本书详细介绍了学习成功的模式:能力、努力、态度、学校的质量、教师的水平、学校学习的习惯、家庭学习的习惯、评价...
黄军装编著2010 年出版199 页ISBN:9787502949044
家长与孩子之间的关系,用博弈似乎不太合适,但其实就是一种特殊的博弈关系。他们之间,本来是爱和被爱的关系,但因为他们不同的成长环境和生活年代,导致他们之间产生了难以逾越的代沟,从越来越少的合作逐步走向对.....
(美)斯图尔特·布兰德(Stewart Brand)著2016 年出版427 页ISBN:9787508660882
《地球的法则:21世纪地球宣言》是斯图尔特·布兰德近十年来对于环境运动的反思而写就的经典之作,主要讲述了他对于城市、核能以及转基因三个重要问题的重新思考。在深度爬梳20世纪以来的环境史之后,他重点探讨...
(美)乔舒亚·列勃曼著;向德行,祝和军译2002 年出版264 页ISBN:750021670X
《心灵的自救》是自《纽约时报》设立全美畅销书排行榜以来,在榜上留驻时间最长的作品之一。这部作品位居畅销书第一名的时间长达58周,而排在前五名的时间竟长达3年!作为一部探讨心灵品性、精神修养和入生问题...
阮子文著2010 年出版171 页ISBN:9787301179611
生活无处不是谈判,而律师更以谈判为生。本书阐述了商务律师的一个成功法则--谈判。作者结合其多年从事商务和法律谈判的经验、案例,告诉读者一个成功有效的谈判要建立在什么样的基础之上,谈判的人格魅力建设、...
(美)罗伯兹著;王季庆译2013 年出版265 页ISBN:9787543890374
本书是一本关于自我认知的心灵励志书。我是谁,我有哪些潜能,我想要过什么样的生活……这些疑问的答案都在我们的内心。赛斯认为你自己的内在能力和潜能种类之多和力量之大,超过你的认知,这本书教给读者切实的方...
(日)吉野真由美著2011 年出版132 页ISBN:9787802558465
什么样的销售方法才能让潜在的客户了解本公司优异的产品或服务呢? DM、传单、电视广告、杂志标签广告……本书介绍电话销售成功技巧,教会读者如何按照客户名录打电话约见客户,再由销售人员直接登门拜访,当场介...
艾莫著2011 年出版157 页ISBN:9787545407389
本书详细阐述了系统创富的秘诀——只要知道赚一桶金的秘密,N桶金会随之而来。现在做生意先要有四个支柱:系统、资本、文化、品牌。成功的最快方法就是经营比自己更有价值的人和事,赚钱最高的境界是赚“感恩的...
克里斯·巴瑞兹布朗著;李贵莲译2012 年出版188 页ISBN:9787308103046
工作占据了我们生活的大半部分时间,许多职场人士都会抱着随意之心或怨恨之情对待工作,无法处理好于工作的关系。本书主张在工作中体验生活,同时施展抱负,做一位活力四射、闪耀职场的办公室猫王;并就针对此问题,.....