高运胜著2009 年出版234 页ISBN：9787811345094
本书主要内容包括：导言；相关文献综述；上海发展生产性服务业集聚区的必要性和条件分析；上海生产性服务业集聚模式选择的影响因素分析等内容。...
王芹菜著2015 年出版206 页ISBN：9787560754512
本书从公共服务的视角，对高校体育公共服务基本理论进行了系统阐述，包括高校与政府在高校体育公共服务中的职责，高校体育公共服务的服务对象、服务内容、原则和基本理念等，对高校体育公共服务的现状及影响因素进...
肖波著2008 年出版168 页ISBN：9787807226376
本书是在理论和实践的结合上探索旅游学校为经济发展服务以及经济与教育互为拉动共同发展的办学方向与规律的学术著作。
王光荣，达庆东，施永兴主编2010 年出版326 页ISBN：9787309074376
本书内容包括：社区卫生服务的指导思想和基本原则、社区卫生服务机构的服务范围和功能、社区卫生服务的内容、社区卫生人才队伍建设、中医药社区卫生服务的内容、社区卫生服务机构的业务管理、社区卫生服务机...
谢职安，何芳著2017 年出版345 页ISBN：9787513038096
本书是结合了软件工程专业的英语特色，基于IT服务外包英语课程开发的教材的教师用书，解读详尽，答案准确，有助于相关专业老师进行教学参考。本书作者都是有着多年英语教学与研究经验的教师，有扎实的理论基础，学风.....
李锋，王如松著2006 年出版257 页ISBN：7502941282
本书旨在运用社会-经济-自然复合生态系统理论、城市生态学原理、景观生态学原理和可持续发展理论，提出城市绿色空间生态评价的指标与生态规划方法，并将它们应用于不同时空尺度的城市绿色空间规划中，为城市规划...
狄振鹏著2006 年出版151 页ISBN：7301107307
当价格、品质甚至广告等手段被普遍采用后，服务则成为了企业赢得客户的另一个重要手段。当前，世界优秀的企业都号称是服务型企业，并把为客户提供卓越优质的服务作为企业的差异化策略。可见，客户服务的内涵已经不...
宣玲玲主编；瞿丹副主编；孙秋高主审2014 年出版237 页ISBN：9787121220951
本书在研究和分析物流企业营销业务及客户服务相关岗位和岗位职责的基础上，选取典型的工作任务和业务环节，设计了8个学习项目，下含29个工作任务。各项目先交代项目导读，使学生对该项目有一个大体的认识，然后采用...
（美）格利哥，鲁丹萍，（美）肖步哲编著2012 年出版353 页ISBN：9787302293392
本书以国际服务外包业务流程为导向，教材内容模块化，每模块内容以基本理论和基本知识为铺垫，理论性课程加大案例分析和问题讨论，以例释理，以案说法，要求增强思想性和启发性，切实培养学生应用知识分析、理解专业......
陈虎，陈东升主编2014 年出版216 页ISBN：9787509555453
本书是中兴通讯与ACCA合作的一本财务共享服务实践经验分享书籍。本书汇集业界不同行业、不同公司的优秀财务共享服务案例以及部分卓越期刊中对于财务共享服务模式的前沿探讨，使众多读者一同分享财务共享服务...
