中国财务公司协会编2016 年出版284 页ISBN：9787504985170
《2015，创新发展 服务转型--媒体视角下的财务公司》由中国财务公司协会组织编写，全书共分四篇：监管引领篇、创新发展篇、服务转型篇、行业评级篇、数说成效篇。全书内容丰富，结构合理，既有宏观管理方面的文章，也...
戴月珍编著2013 年出版230 页ISBN：9787309096750
本书共15单元。每单元由4个音视频以精听泛听构成主题式听力。所有视听说练习均围绕内容以预测、听写、听记、问答、复述、模仿、表达、听译、归纳等多种形式展开。整体编排注重系统性、知识性与实用性。 主...
薛永刚，孙勇兴编著2014 年出版586 页ISBN：9787545430875
本书详细阐述了酒店服务业的系统架构与岗位设计，然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段热点解读、工作职责、工作流程、作业指导书、管理制度、管理表格、常用文本等一系列常用工具，并且引入最新的管理...
薛永刚，孙勇兴编著2014 年出版571 页ISBN：9787545430868
本书详细阐述了餐饮服务业的系统架构与岗位设计，然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段热点解读、工作职责、工作流程、作业指导书、管理制度、管理表格、常用文本等一系列常用工具，并且引入最新的管理...
葛红岩，施剑南主编2011 年出版217 页ISBN：9787564209711
本书分为会议概述、会议策划、会议筹备阶段的会务操作、会议进行阶段的会务操作、会议结束阶段的会务操作五个部分，介绍了秘书办理会议所应该掌握的基本知识与技能。本书是《会议组织与服务》的第二版，第一版...
何炎祥，刘陶编著2011 年出版215 页ISBN：9787111345701
本书第1章首先介绍了RoQ攻击的主要研究背景，对当前相关研究现状进行了总结、归类与分析。第2章对RoQ攻击的原理进行了详细介绍，对目前已提出的各种RoQ攻击方式进行了分类描述和建模。第3，4，5，6章结合其攻击特征...
工业和信息化部中小企业司编2011 年出版247 页ISBN：9787111338840
本书主要包含四部分内容，一是中小企业信息化服务市场分析，二是中小企业信息化分析，三是中小企业信息化问题分析，四是中小企业信息化发展对策和建议。...
曹希波编著2013 年出版421 页ISBN：9787511908605
本书收集了大量的新鲜、生动、贴近现实生活的酒店案例，把酒店经营管理中经常遇到的有关服务与管理的典型事件或活动，用具体有特色的典型精力和场景，生动而具体地展现在读者面前。帮助酒店人员从现实生活中的一...
邓朝华著2012 年出版209 页ISBN：9787030355713
本书是作者近年来在博士以及博士后研究期间在移动商务消费者行为研究方面的研究成果，也是国家自科基金重点项目“移动商务基础理论及技术方法研究”的子课题之一。本书对用户采纳理论和满意度理论及行了述评...
盛永祥编2013 年出版181 页ISBN：9787811304817
本书从博弈的角度出发，对构成网络的计算机硬件产品、保证网络功能实现的计算机软件产品、支撑网络平台的电信服务、需要安装到户的有线电视、需要到固定地点服务的航空运输以及既可以在家也可以到固定地点服...
