（美）玛丽·奈勒，（美）苏珊·葛瑞可著2011 年出版228 页ISBN：9787565800832
本书是一本帮助你增进与客户好感、塑造正向互动关系，并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入，围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤，教导读者如...
董英豪，陈玉荣著2014 年出版375 页ISBN：9787517017868
党风廉政建设和反腐败斗争关系党和国家的生死存亡，腐败是国之大敌，党之大敌，民之大敌。党风、政风的好坏，事关人心向背。当前,尽管我国的党风廉政建设和反腐败斗争取得了一定的阶段性成果，但是其形势依然非常严....
（美）AmritTiwana著；董小英，李东，祁延莉等译2004 年出版354 页ISBN：7505396544
本书以企业知识管理方法为核心，总结出了实施知识管理战略的十步走路线图。全书共分六个部分，详细分析了企业进行知识管理的必要性和重要性，并以实施过程为目标，深入剖析了进行知识管理的十个步骤，对国内的企业进...
安东编著2005 年出版276 页ISBN：7800877787
三个工人在砌一堵墙，有人过来问：“你们在干什么？”一个工人没好气地回答：“没看见吗？砌墙。”另一个抬头笑了笑说：“我们在盖一座高楼。”最后一个人，笑容很灿烂地说：“我们正在建一个新的城市。”十年后，第......
