方晨编著2005 年出版115 页ISBN：7113061214
客运列车乘务安全，是铁路客运安全非常重要的组成部分，它直接关系到旅客生命和财产的安全。本书不同于已出版的《列车员》、《旅客列车乘务安全读本》等书。这些图书主要侧重于列车、人身、财务、服务等安全，而...
邓岚，罗斌主编2008 年出版265 页ISBN：9787564300364
本书系高职铁路客运乘务专业的业务基础教材，也适合铁路客运乘务员培训使用。内容包括乘务礼仪、列车长职责、紧急事故处理办法等9章。
武汛主编2006 年出版141 页ISBN：7113073573
本书是铁路职工安全培训用书，采用问答的形式编写，内容密切结合生产实际。
尚贵友，王德荣主编；北京铁路局编2006 年出版142 页ISBN：7113075452
本书主要讲叙铁路临客列车乘务员、列车长、补票员、列车广播员及餐车管理人员的作业内容，以满足春运客流增大和增开临客列车的需求，保证春暑运临客列车的安全，维护路风路誉，提高客运服务质量。...
李津主编；卢剑副主编2005 年出版346 页ISBN：7810757563
本书是一本针对客运乘务人员及职业技术教育编写的教材。主要内容有：铁道概论、客车车辆基本构造、客车给水装置、取暖装置、电气装置、客车空调装置、发电车的知识以及车辆部分设备的操作使用、故障应急处理...
