MANAGING BUSINESS PROCESS FLOWS
拉维·恩纽平迪 森尼尔·乔普瑞 舒备凯·D·德什穆克 简·A·范·米吉姆 艾坦·泽梅尔著2004 年出版267 页ISBN：7300059317
商业流程管理（ManagingBusinessProcessFlows，MBPF）是研究运营中的某些核心观念的一种创新方法，它和财务、营销一起构成了商业的3个主要功能领域。MBPF认为运营管理即为对业务流程的设计和管理，并把这个观点作为...
COMPUTER SYSTEMS A PROGRAMMER'S PERSPECTIVE
[美]RANDAL E.BRYANT DAVID R.OHALLARON著2006 年出版978 页ISBN：
COMPUTER NETWORKS:A TUTORIAL FOURTH EDITION
THE INSTITUTE OF ELECTRICAL AND ELECTRONICS ENGINEERS1984 年出版497 页ISBN：
