（美）约翰·麦克斯韦尔著2010 年出版229 页ISBN：9787500691068
本书是作者在原版本出版10年后的修订，增加了增值法则：领导者通过服务他人增加价值；镜像法则：看到别人怎么做，大家也会效仿。增加这两条法则对于这本书本身，对于领导力的提高都将大有益处。因为服务他人和以身作.....
（美）约瑟夫·米歇利（Joseph A.Michelli）著2017 年出版217 页ISBN：9787300238036
这是一本向读者传达世界顶级医疗机构成功管理策略的书。美国加州大学洛杉矶分校卫生体系拥有世界一流的“以患者为中心”的服务策略，患者只用五个简单的步骤就能获得优质的客服。从《完美处方》一书中，企业管...
（美）安弗莎妮·纳哈雯蒂（Afsaneh Nahavandi）著；王新，陈加丰译2007 年出版262 页ISBN：7111200292
领导学权威之作，畅销10年经久不衰。应用导向：本书的宗旨是帮助读者掌握新的领导理论，并在各自组织的开发和改进中加以运用。跨文化导向：把对跨文化、种族和性别的领导理论的分析作为系统讨论领导有效性的一个组...
党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试专项突破 科技专业 2008经报版
党政领导干部公选考试辅导教材编写组编写2007 年出版264 页ISBN：9787801805515
本书党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试的辅导教材。是针对科技类职位的考试特点和考核要求而精心编写，系统全面地帮读者剖析了科技类职位考试的重难点，为广大参加科技类职位选拔和竞争的人员提供了一本良好...
叶舟著2017 年出版274 页ISBN：9787542954183
《大手笔是训练出来的》是一部体例完整、内容丰富、有着鲜明时代特色秘书写作训练指导手册，对秘书工作，结合当前秘书行业的发展现状，从高层到基层、从政务到商务，层层深入、循序渐进地讲解了秘书写作的方式、方...
（美）托马斯·伯特尔斯编；张彦玲，胡楠，毛国良译2013 年出版452 页ISBN：9787121186820
六西格玛管理能增加客户满意度，提高企业流程的运转效率。本书并不像其他许多书那样高度关注六西格玛工具和方法的技术层面，也不是关于六西格玛在特定组织如何实施的个人观点，或者一种关于六西格玛是什么和为什...
