张勇，甘雪梅，胡瑛著2018 年出版209 页ISBN：9787115470874
本书三位作者将自己在微商领域沉浸多年的研究成果与实际微商运营经验相结合著成此书，以期能为微商领域的研究者、从业者提供一些有益启发。本书从新零售的崛起及新零售时代的渠道变革、电商变革、微商变革出...
程淑丽，马萍编著2007 年出版283 页ISBN：711516164X
本书从人力资源管理的角度，讲述了零售企业规范化管理的8大操作步骤，是零售企业进行规范化管理和实务操作的参照范本。本书从零售企业的组织结构设计、职能分解、组织管理、职位说明书的编制、目标管理、绩效...
（英）休·克罗克斯福德（Hugh Croxford），（英）弗兰克·艾布拉姆森（Frank Abramson），（英）亚历克斯·亚伯朗诺斯基（Alex Jablonowski）著；赵瑞安译2007 年出版319 页ISBN：7505861131
本书由两部分组成，第一部分对零售银行业做了深入的阐述；第二部分对零售银行业的未来做了大胆的设想和推断，并花费大量笔墨讨论顾客行为这一对行业具有强大的影响力的因素，从顾客本身将零售银行业和我们生活的真...
（英）布莱恩.罗伯茨（BryanRoberts），（英）娜塔莉.伯格（NatalieBerg）著；崔璇译2014 年出版309 页ISBN：9787512359383
2012年是沃尔玛50周年纪念。本书聚焦沃尔玛如何成为一个全球零售行业的奇迹，同时还研究它如何纠正错误，从而继续保持领先的地位。沃尔玛虽然创造了诸多零售行业规则，如采购、后勤、系统和存储模式创新，这个零售...
庄崇沣著2017 年出版258 页ISBN：9787302474838
随着互联网传统思维向微社群思维发生转变，微社群经济将是互联网发展的第四个风口，再小的品牌也应该有自己的社群，每个社群都会找到适合自己的生存方式。中国互联网电商三巨头把流量瓜分殆尽，让商家无利可图。社...
陈章旺编著2008 年出版292 页ISBN：7301132832
本书以实用为向导，全面系统地介绍了零售营销的基础知识；深入论述了零售选址、采购、自有品牌、定价、促销、购物环境、服务等零售营销组合理论；专题研讨了百货、超市、便利店、购物中心等几种主要零售业态的营...
罗明著2017 年出版218 页ISBN：9787564227432
本书从零售业发展的历史入手，全面阐述了零售业的形成与演变过程，介绍了当代零售业的组织与业态结构以及零售业发展的相关理论，在此基础上展开对零售企业的全面介绍，包括零售导论、零售业态、零售战略、零售环境...
劳动和社会保障部教材办公室，上海市职业培训指导中心组织编写；储卫民主编2005 年出版253 页ISBN：750455054X
本套教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1＋X职业技能鉴定考核细目--营业经理组织编写。本套教材从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前最新的...
谭怡恬著2019 年出版162 页ISBN：9787112232031
商业空间是城市空间中最核心的功能要素，与城市居民的生活消费密切相关，本选题着重研究城市大型零售商业空间结构演变规律。本选题以长沙市城区范围作为实证案例，以大型零售商业为研究对象，研究各业态商业网点的...
陈继展著2017 年出版219 页ISBN：9787516415290
零售商业作为历史最悠久的行当之一，自行业存在伊始，就通过不断的进化以适应市场的变化及需求。本书基于作者10多年的零售一线从业经验淬炼而成，内容既涉及零售行业的竞争重点、行业本质，也涉及零售行业的战略转...
