苏朝晖编著2018 年出版263 页ISBN：9787111596318
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系管理策略，即客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业...
李永宁编著2018 年出版279 页ISBN：9787513923132
这是一本关于李嘉诚的传记图书，在这本书中，李嘉诚毫无隐瞒地、诚挚地透漏了他传奇而跌宕的一生，讲述自己从青年时代到成长为亚洲首富的全过程，包含人生转折点上每一个隐秘而关键的细节。他倾心道来自己对于商业...
王利民主编2017 年出版146 页ISBN：9787548230656
本书首先分析了曲靖贯彻落实五大发展理念的优势和挑战，然后从创新协调绿色开放共享五个方面论述了曲靖应如何在具体实践中贯彻落实这五大发展理念，以加快曲靖产业转型升级。本书主题积极向上，能为相关城市制定...
梁星主编；吴群芳，房利娟译2001 年出版342 页ISBN：7801660420
本书分为怎样才能在商业活动中出类拨萃，人格品质在商业活动中的重要性，成功企业领导，怎样才能实现成功的管理四部分，选收了世界53位在工业革命高潮时期从事商业与经营的成功实业界精英的文章，从中可以了解他们独...
姚国章，陈建明著；陈菲，赵刚，袁敏，刘忠祥参编2014 年出版298 页ISBN：9787121246500
本书共分9章，分别是：第1章，绪论；第2章，美国应急通信的发展；第3章，政府应急通信无线专网的建设；第4章，数字集群应急通信；第5章，卫星应急通信；第6章，互联网与应急通信；第7章，移动网络与应急通信；第8章，业......
张铭远，傅爱兰主编2015 年出版490 页ISBN：9787100115179
《新理念大学语文》是为非中文专业的大学本科生编写的公共语文教材。全书分“思想篇”和“文学篇”两大部分，“思想篇”共29篇，所选篇目从先秦诸子百家到明清、现当代，涉及儒、释、道三家，兼收法家、墨家，基本上...
丁祖荣编2011 年出版376 页ISBN：9787514113075
绿色理念传播的途径，不仅要重视传统的教育途径的传播，还要重视文学途径和活动途径的传播，特别是活动途径的传播，对公众的影响力和对社会的渗透力是深远的，如“世界环境日”、“世界地球日”等全球性活动日。在此...
叶龙，吕海军主编2006 年出版351 页ISBN：7810828193
本书共有十二章内容，分为理念、技能两个部分。理念部分的内容包括：管理沟通概述、建设性沟通、沟通主体策略、沟通客体策略、管理伦理与管理沟通等。理念部分的内容包括：倾听技能、口头表达技能、书面沟通技能...
