本书编写组编2005 年出版296 页ISBN:7504347124
本书对公务员的礼仪、服饰、办公环境、言行与待人接物等方面提出了具体的尺度与要求。包括:仪容礼仪、仪表礼仪、语言礼仪、公务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等。...
李画编著2012 年出版343 页ISBN:9787514120530
本书结合当前中学生礼仪教育的需要,深入、全面地介绍了中学生在日常生活与学习中的礼仪知识,涉及个人礼仪、社交礼仪、校园礼仪等各方面。...
苏丽主编;吴晋明编2002 年出版126 页ISBN:7806268332
中国的父母向来擅长督促子女在学习上和事业上取得较好成绩。但在现代社会中,人生成功所需的不仅是学业优异,还要有更多的其他方面的能力。这一点已逐渐成为家长们的共识。因此,全面的智能开发与素质教育已日益...
冯兆军主编2006 年出版172 页ISBN:7563713328
本书主要介绍了饭店服务员日常使用并需注意的仪表礼仪、服务礼仪、语音礼仪等。它是一本适合我国饭店业服务人员短期培训的学习手册。
郑州铁路局客运处编2006 年出版57 页ISBN:711307023X
本书对客运人员的仪容仪表、行为举止、服务语言、服务技能、服务监督等进行了系统的详实介绍,可以帮助客运人员全面了解和掌握各种场合所需的礼仪规范,是客运服务人员的必备之书。...
王少波,于铁军,李国军主编2010 年出版161 页ISBN:9787509316573
本书是关于人民法院司法礼仪及其相关规定的介绍性的书籍,针对法院系统的素质建设,发掘司法礼仪的内涵,对于展示司法工作者的社会形象具有借鉴意义。...
未来之舟编著2006 年出版227 页ISBN:7502766375
本书分为七讲主要介绍了形象自律、行政与办公、社交艺术、关系协调与人际沟通,公务员在工作中应注意的方方面面。
钱玲著2016 年出版213 页ISBN:9787568220934
本书正是为所有银行从业人员提供的一本礼仪教材,无论你是柜台人员、大堂经理、客户经理,还是前台服务人员,都能从本书中学习到全面标准的礼仪知识,包括基本服务礼仪、高端商务礼仪、有效的沟通技巧、处理异议的...
张乃禹,(韩)金荣玉编著2010 年出版241 页ISBN:9787510022968
本书从礼仪的基本知识讲起,对韩国的礼仪和礼节做了具体详细而通俗的介绍,主要包括生活礼仪、社会礼仪和家庭仪礼三部分。本书适合于韩语学习者使用,内容基本涵盖了韩国人生活的各个领域,内容丰富翔实,既有理论研...
(美)利蒂希娅·波多里奇著2010 年出版492 页ISBN:9787538862249
本书详细讲解了经理人在商务生活和社交生活中需要懂得的各种礼仪,指导读者变得优雅地生活在这个世界上,获得快乐的工作和生活。