彭林选编;西周绘图2004 年出版108 页ISBN:7540215321
本书文字配图。将中国古代传统经学著作中适合今天行为规范的传统礼仪作了介绍,诠释了有关居家、礼宾、交际、德行等方面古代礼仪。
宋莉萍编著2012 年出版216 页ISBN:9787564209636
本书主要介绍了沟通与礼仪方面的基础知识,用引人入胜的案例和分析将一些沟通技能和礼仪知识向学生进行了深入介绍
李晓玲主编2010 年出版221 页ISBN:9787040296419
本教材按照高等医药院校教材的基本要求,从内容的编排上分为理论篇与实践篇两个部分。
薛建红主编2006 年出版246 页ISBN:7811062879
本书为高等教育旅游管理专业“十一五”规划教材,主要介绍了旅游服务的基本要求及服务礼仪的基本常识等。供旅游从业人员使用。