王博伟主编2010 年出版103 页ISBN：9787564502775
本书主要介绍了有关葡萄酒的基本知识以及国际礼仪，帮助读者学会鉴赏葡萄酒、选购葡萄酒，在酒店、宴会上品用葡萄酒等。适合葡萄酒业从业人员、商务人士、酒店管理人员和服务员及葡萄酒消费者阅读。...
梁悦，李莹主编；张志龙，王莉，陆凯旋，张慧颖副主编2013 年出版214 页ISBN：9787566308788
本教材共分为三个模块，其中模块一是综合素养，主要介绍商务礼仪实务的基础知识，为后续两个模块的学习奠定基础。模块二为能力培养，包括交际礼仪、沟通礼仪和国别商务礼俗等。模块三为礼仪应用，主要包括职场礼仪和...
惠亚爱，李小鹏主编；舒燕，金芝堂，梁洁，刘恋副主编2015 年出版186 页ISBN：9787115382573
本书将沟通技巧和基本礼仪融合为一体，系统地介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能，以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用，如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言...
张晓梅著2014 年出版220 页ISBN：9787515324661
本书由张晓梅女士的礼仪课程讲稿整理而成，书中介绍了包括社交礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪等诸多礼仪细节，紧贴生活实际，详细而实用。在书中，张晓梅女士亲自出镜，为读者演示正确的礼仪举止，不仅生动.....
刘筏筏，李兵主编；朱玉华副主编2013 年出版266 页ISBN：9787561180143
本书对旅游服务礼仪的内涵、原则和提升技巧、培训方法等进行了深入剖析，希望能够使礼仪回归旅游服务最基本的作用，即不但给客人提供标准化、规范化的服务，同时能够带给客人良好的、温暖的服务感受，礼仪不再只是...
吴景明主编2009 年出版262 页ISBN：9787806989630
本书从几个方面阐述了做人做事的方法和实践经验，告诉人们如何找到事业成功的阶梯和体现人生价值的最佳途径。
陈勇等编著2004 年出版202 页ISBN：7507515435
本书分为外秀篇：社交礼仪让你风度翩翩；内涵篇：风度、情调打造你的个性部分，介绍时尚女性的新新生活。
韩冬主编；苗品佳，王剑飞副主编2014 年出版208 页ISBN：9787115361868
本书针对当前大学生礼仪教育中存在的问题，从礼仪概述、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、语言沟通礼仪、见面礼仪、访送礼仪、宴请礼仪、求职礼仪、办公室礼仪、通信礼仪、推销礼仪、商务仪式礼仪、舞会礼仪、涉外礼...
