徐虹,刘宇青编著2009 年出版276 页ISBN:9787310032167
本书全面介绍了旅游饭店的筹资管理、投资管理、流动资金管理以及固定资产、成本费用、预算、绩效分析等方面的内容。
《假日旅游》编辑部编2009 年出版155 页ISBN:9787541632938
本书主要介绍了云南各地的美景,用精美的图片生动讲述了神奇云南夏季及奇山异水,奇风异俗,传递旅游信息,引导旅游消费,繁荣假日经济。...
蒋龙元,张月华主编2009 年出版256 页ISBN:9787502361204
本书详述了户外旅游时可能碰到的突发疾病、意外损伤、食物中毒、动物伤害等病症。介绍了现场急救方法、预防措施等。
陈的非,刘建金主编2012 年出版213 页ISBN:9787501980055
本书定位为旅游及酒店管理专业系列教材之一,主要包括:旅游咨询,预订客房,客房服务,餐饮服务,通信服务,会议服务,宴会服务,消遣服务,地陪服务,参观游览,景点介绍,旅游购物,解决投诉,应对难题,退房服务......