吕叔春编著2006 年出版245 页ISBN:7504455652
售前、售中、售后服务贯穿于家电销售及维修行业,为提高家电维修行业从业人员服务水平,本书特编写了电话服务的规范教材。
何权峰著2004 年出版236 页ISBN:7200054704
本书严格依照新大纲、新教材对知识范围和能力的要求,结合各学科的特点,设计了学法指导、练习题、研究性学习专题等,内容包括语文、英语、数学、地理、化学、政治、物理、历史、生物等九部分。...
《食物是最好的医生》编委会编著2006 年出版119 页ISBN:7204081862
本书是一本有关食物营养类图书,并以图文并茂的形式解读食物给人们带来的科学指导。
北京电视台卫视节目中心《档案》栏目组编著2012 年出版284 页ISBN:9787509815427
本书根据北京电视台《档案》栏目组2011年播出的20部节目改编而成,从历史档案的背后,提示一个个令人惊奇的真实的故事,从中受到启发教育。...