梅建明著2004 年出版307 页ISBN:9787560126838
本书把当代国际关系的发展变化归纳成十个基本问题,从十个不同的角度分析了当代国际问题的来龙去脉,从而使读者对当代国际关系从微观到宏观两个层次有一个准确的把握。...
李志兰著2015 年出版206 页ISBN:750964108X
本书尝试从互动交流的整体模式——互动风格视角出发,探索不同风格导向的顾客间互动对体验价值创造的作用机制。以角色理论为指导,根据互动风格特征的差异,本书将顾客间互动分为任务型互动和社交型互动,并且基于...