李智贤著2011 年出版224 页ISBN:9787111349518
在电话销售中,你是否遇到过或思考过如下问题:面对前台或总机的阻拦,应该怎么说?客户资料只有一个电话号码,应该怎么说,客户对你的开口不感兴趣应该怎么说……。本书针对上述诸多头痛的问题,意义给出建议。...
唐汶译著2004 年出版263 页ISBN:7106022217
本书是讲述人生思考、励志修养、道德完善等方面的社科生活类图书。
王继成编著2004 年出版286 页ISBN:7502557865
本书介绍了人机工程学在产品设计中的应用与最新发展,在产品设计中具体实验以人为中心设计理念的设计手段与方法。
伊沃·苏皮契奇(Ivo Supicic)著;周耀群译2005 年出版249 页ISBN:7540433868
本书主要内容包括:音乐社会学、课题与方法、音乐与听众,听众的社会角色,社会生活中的音乐等。
董胜主编2004 年出版370 页ISBN:7530517635
本书精选了中国古代具有历史性、故事性、寓意性、哲理性、趣味性、时代性等特点的成语。适合不同层次的读者阅读,具有广泛的适用性。是阅读和收藏的优秀读物。...
(美)奥斯本著;王永江译;骆名智绘2007 年出版117 页ISBN:9787535338846
本书为儿童文学,讲述八岁的哥哥杰克同七岁的妹妹安妮钻进神奇的树屋,被带到一个完全不同的时空里去探险的经历。