李昭蓉编著2010 年出版52 页ISBN:7504957453
随着我国融入世界经济的步伐不断加快,国际间经济往来越来越频繁,银行服务境外客户的数量也日益增加。银行客户经理作为直接面对客户、向客户提供产品营销服务的主力军,其服务能力直接影响着银行服务的质量。良...
王石彤主编2003 年出版398 页ISBN:7204065719
本书是结合中国国情,针对广大工商业界人士的实际情况编写而成的。其中包括社交礼仪、公关礼仪、公务礼仪、服务商务礼仪、谈判礼仪、涉外礼仪、交际礼仪等方面的内容。 ...
徐慧文主编;商来彬,白花丽副主编;中国高等教育学会组织编写2014 年出版250 页ISBN:9787300194639
本书共分九章,分别是绪论、仪表礼仪、仪态礼仪、日常交往礼仪、公共礼仪、位次礼仪、餐饮礼仪、求职面试礼仪、涉外礼仪。每一章又可分为若干节,如位次礼仪可分为行进位次、乘车位次、会客位次、照相位次、主...
小瑞编2005 年出版282 页ISBN:7807230045
本书精选了多部有关外国冒险探奇题材的文学名著,通过入选理由、背景搜索、作品快读、片段精读、妙语撷萃、延伸阅读六个版块,以及精美的插图,不仅向读者介绍了作家的生平经历、创作成就及文学地位,也对作品的情...
朱虹编著2006 年出版450 页ISBN:9787807022725
每个人心中都有一双会飞的翅膀,它就是理想,是心愿。如果你的心愿中有那么一个是“写好作文”,我们希望,你手中的这本书能张开你的翅膀,强健你的羽翼,能助你自由轻快地飞在自己的梦想里……...
小瑞编2005 年出版281 页ISBN:7807230045
本书精选了多部有关外国冒险探奇题材的文学名著,通过入选理由、背景搜索、作品快读、片段精读、妙语撷萃、延伸阅读六个版块,以及精美的插图,不仅向读者介绍了作家的生平经历、创作成就及文学地位,也对作品的情...