许翠萍主编2017 年出版130 页ISBN:9787117244862
护理是专业知识和人文的结合,树立护士的良好职业形象,规范护士举止言行,从细节着手,打造更加人性化的服务,指导护士怎样与患者及家属沟通,可多层面、多角度促进医患和谐。本书组织有临床护理及教学经验的护理专.....
孙广来,赵海光编著2006 年出版216 页ISBN:7807231211
本书应用大量古今中外名人的典范案例,深入浅出,生动地讲了树立正确人生观的重要性。其包括11篇四十八章节,详尽地阐述了青少年的品质、观念、守则、礼仪、理想、情操、感情、哲理等八个方面的全部内容,是青少年...
陈佩雄编著2006 年出版372 页ISBN:780702285X
本套丛书分为语文、数学、英语、物理、化学、历史、地理、生物、政治等9个学科,辅导初中生进行总复习,提高他们的学习能力。
陈维新著2012 年出版427 页ISBN:9787531655107
该书资料收集齐备,有清一代有关中俄交涉的史料众多,复杂,实为一般研究者所难以企及,故形成本书的一大学术特色。
丑万涛主编2007 年出版148 页ISBN:9787542917829
本教材是根据教育部《中等职业学校语文教学大纲(试行)》进行编写。全书以阅读、写作、听说、实践的能力训练体系综合编排,共分六个单元,每个单元按能力训练重点选编课文六篇(分必学、选学、自学三类),适当安排......
民航教程编委会编2015 年出版200 页ISBN:9787802578630
书稿主要全面系统地介绍了航空服务礼仪的相关知识,主要内容有第一章航空服务概论;第二章航空服务需以礼相待;第三章恰当的航空服务仪容;第四章优雅的航空服务仪态;第五章非凡的航空服务仪表;第六章航空服务中的.....
姚飞,赵珊娜,白林主编;孙娉婷,路超,郑洪亮,苗立忠副主编2014 年出版213 页ISBN:9787564096762
本书具体内容:礼仪、商务礼仪、汽车销售礼仪的概述,常规仪态礼仪、汽车销售人员仪态礼仪,常规仪容仪表礼仪、汽车销售人员仪容仪表礼仪,交往礼仪、汽车销售人员交往礼仪,汽车销售人员应注意的其他礼仪。本书形式...
刘茜,农雪明,姚蕾编著2012 年出版194 页ISBN:9787516104781
本书从分析东盟各国的文化和风俗索源、宗教以及区域性节日、活动和社交原则为基础来分析和研究各国不同的礼仪及其产生的因素,以及在交往和沟通之中所运用的行为准则和语言技巧,以达到有助于中国与东盟各国之...
秦启文主编1999 年出版265 页ISBN:756212163X
本书是“21世纪中等职业教育系列实验教材”之一,全书共分十一章,全面介绍了公共关系学的学科性质、公共关系的基本职能、公共关系的基本工作程序、公关人员的基本素质与能力、公关礼仪与组织形象、体姿礼仪、...
刘亚轩,王中雨主编2014 年出版184 页ISBN:9787504484857
本书是一门以理论为基础,以实际训练操作为重点的专业基础课。随着旅游业的快速发展,培养更多德智体美全面发展的、整体素质好、服务和管理能力强的中、高级服务和管理人员是旅游行业迫切的需要。《旅游礼仪》...