张琳著2009 年出版217 页ISBN:9787504952202
礼仪与时代发展同行,礼仪与文明社会同在。礼仪是增进人与人之间感情的积分卡,是赢得市场和商机的通行证。本书作者张琳,结合自己十多年来从事银行礼仪讲座培训的经验编写了本书。本书由引言、服务礼仪及行为规...
朱列文,李薇主编;徐进来,陈琛,王小梅副主编;毕晓军,张健参编2014 年出版167 页ISBN:9787501997862
本书以旅游服务行业岗位群工作项目为导向,典型工作任务为驱动,来组织内容。内容包括服务礼仪和形体训练两大部分的内容,在服务礼仪中主要讲述了商务礼仪、职场礼仪、仪式礼仪三个方面的内容,形体训练讲述了举止...
雪域艺术工作室绘2013 年出版88 页ISBN:9787538180251
本书是“新潮手绘校园手抄报”系列中“文明礼仪”篇,包含了尊师重教、尊老爱幼、礼仪礼貌、爱心奉献、各谐社会五个个主题,每个主题下都包含了若干个形式多样、新颖别致的手抄报。每幅手抄报作品均以手绘形式...
夏志强著2017 年出版302 页ISBN:9787548054634
内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场...
金正昆主编2007 年出版361 页ISBN:7503535911
国家公务员礼仪不仅代表个人形象,更代表单位和国家。随着国家整体社会经济持续发展,官方和民间的内外往来不断增多,适用于内外礼仪的相关知识也需要进一步普及,它是国家公务员综合素质和文化修养的具体体现。本...
屈彩云,黎克进主编2014 年出版191 页ISBN:9787564723767
本书从礼仪的产生、演变、作用开始,全面介绍了现代社会中各种活动、场合中的礼仪规范以及具体形式和要求,例如人们日常生活中的仪容仪表、家庭礼仪、会议、庆典、宴会、涉外团体、求职、商务礼仪、还介绍了中...
学习型中国·读书工程教研中心主编2009 年出版173 页ISBN:9787807537014
优雅的礼仪是一个人内在修养的直接体现,礼仪教育更是要从小做起。本书为小学生们精选了50种礼仪常识,旨在告诉学生们“你好”、“对不起”、“谢谢”这三句话背后的大学问。小学生们只要细心品读,认真实践,就会...
李尧坤主编2015 年出版85 页ISBN:7218106781
本书共分“居家礼仪”“办公礼仪”“个人礼仪”“公共礼仪”“社交礼仪”几大版块,从不同的角度帮助市民建立良好的礼仪习惯,全书图文并茂,图文互证,并通过形象生动的举例,帮助读者更快、更好地阅读有助于丰富云...
贺政林主编2014 年出版262 页ISBN:9787518005949
本书将酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范以及基本职业技能,一一做了重点的介绍,不仅包含了仪表仪容、仪态举止、交谈礼仪、电话礼仪、涉外礼仪等以及酒店各个部门岗位的服务技能规范,还收录了酒店各种常...
谢彦波,冯玥编著2011 年出版245 页ISBN:9787566101389
本书主要内容为旅游服务礼仪概述,如礼仪的起源与发展,礼仪的功能、原则与特征,旅游服务礼仪的基本理论等;旅游服务礼仪原理,如旅游服务仪容礼仪,旅游服务仪表礼仪,旅游服务仪态礼仪,旅游服务用语礼仪,涉外服......