本书编写委员会编2003 年出版282 页ISBN：7503221828
本书为河北导游人员考试用书，内容包括导游工作概述、导游人员的职责、导游服务质量标准、导游服务技能等。
李冉主编；朱波，杨中焕，张莹等副主编2011 年出版153 页ISBN：9787303135493
本书简明扼要、循序渐进地阐述了导游人员和导游服务的方方面面，介绍如何做一名合格导游人员的各种知识和服务技能。
潘宝明，林刚，葛莉主编2008 年出版317 页ISBN：9787504460639
本书为普通高等教育“十一五”国家级规划教材高职高专系列。本书力图结合当前的旅游发展形势，综合诸说、补充前说、纠正通说，提出新说，在技能性、程序性方面力求准确、可操作性。...
