慧闻著2016 年出版252 页ISBN：9787513911306
现实中的人或多或少都有烦恼，一些人在烦恼面前往往束手无策，心灵也被烦恼“冻结”，长此以往，只能让烦恼症状越来越严重。其实，完全可以像丢垃圾那样将烦恼丢进垃圾箱，让其被吞噬，直至离开自己。本书用接地气的......
郑丹著2010 年出版273 页ISBN：9787509714669
在激烈的市场竞争中，越来越多的企业体会到顾客保留对企业生存和发展的重要作用，而服务补救作为预防和挽留顾客流失的重要手段和竞争利器，已成为服务管理研究中的一个非常重要的领域。本书根据目前服务补救研究...
（英）吉尔·海森著；段鑫星，李晨，刘婧译2014 年出版242 页ISBN：9787115366122
现实中总是有一些人能够很好地控制自己的情绪，他们从不向逆境妥协，是伟大的决策者，他们恰如其分地表达自己对他人的同情及理解，并知道何时发挥他们的直觉。而且他们还是最出色的沟通者。这一切都是由他们的高情...
郑和生著2018 年出版277 页ISBN：9787558152245
高情商频频出现在众人视线之中，可是什么才算是高情商的人？高情商的人宽容，心胸宽广，高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。高情商的人善于沟通，善于交流，且坦诚相待，真诚有礼貌。高情商的人每天保持好......
芦淼著2010 年出版242 页ISBN：9787505727564
这是一本超级实用、有趣的心理学作品，作者以轻松之笔和专业的心理学知识解决当下最典型的心理问题，每个章节围绕一个典型的话题，内容涉及职场、婚姻等话题……作者通过新颖有趣的案例，轻松的讲述，为读者提供解决...
（西）贝高娜·伊巴罗拉著；（西）罗塞·雷乌斯绘；王原译2017 年出版83 页ISBN：9787534299681
这是一套从西班牙引进的儿童情感引导童话故事绘本，本册是关于感恩和爱的故事绘本，里面包含《一滴水的冒险》《跳舞的蜈蚣》等5个故事。书中有两个主题目标：1.让孩子享受阅读的乐趣；2.给家长一个指引，让他们更好...
刘宇辉著2014 年出版232 页ISBN：9787506071499
21世纪是知识经济时代，更是心理资本时代，同智力资本一样，心理资本在21世纪也应当成为每个企业资产负债表上的一项重要资产。无论所处何种行业，未来十年内所有企业面对的主要挑战将是如何支配以及管理员工的情绪...
郑婉瑜（T.Grace）著2017 年出版255 页ISBN：9787545528893
本书作者拥有20年幼教经验，与孩子的实战对话，教爸妈避开“我一直说，你一直不听”的恶性循环。用孩子的逻辑，化解孩子的情绪。本书是一本像读故事一样的轻松教养书，看老师是如何通过亲子沟通话术，让孩子自己变乖.....
（日）国米欣明著2011 年出版222 页ISBN：9787540751906
自制力决定孩子一生的发展，高度自制力是成功的先决条件，自制力也是美好生活的基础。有调查表明，中国儿童自制力状况不容乐观。这本书首先从脑科学的角度为您解析自制力系统的形成过程，并将脑科学转换成实用的家...
吴鉴庭著2019 年出版240 页ISBN：9787515353418
人与人之间难免在为人处世方面出现这样那样的情况，怎么积极的面对人生？要想坦然面对人生，真实做回自己，首先要改变内心敏感的状态，不要因为害怕被别人否定或者批评，就一味地取悦他人，否定自己内心的感受。对于......
