黄瑛，黄卓主编2005 年出版332 页ISBN：7810539523
本书以礼仪技巧为着重点，分“个人礼仪”、“职场礼仪”上下编阐述现代礼仪。
宋兴梅，张庆，刘红晶主编2008 年出版196 页ISBN：9787807179900
本书主要介绍了汉英翻译的理论以及具体的翻译实例，适合高校英语专业及非英语专业学生使用。
王树良，曾一昕，夏靖龙编著2012 年出版170 页ISBN：9787307100596
本书旨在构建服务科学的架构。在分析服务科学的起源的基础上，先后研究 服务业务流程、服务工程、服务管理和IT服务管理等内容。
