马永斌著2015 年出版156 页ISBN:9787308146456
本书借助社会心理学的相关理论,研究同伴关系类型对个体消费过程中的价值认知、情感体验和消费后消费者忠诚的影响,在享乐产品消费过程中同伴的意见类型对消费过程中的情感体验和消费者忠诚的影响,以及关系类型...
宁波日报报业集团,宁波市交通局联合编撰2007 年出版182 页ISBN:7807431091
本书以宁波汽车南站3561服务班为对象,讲述了他们立足本职岗位,十几年如一日,热情周到地为旅客提供优质服务,把宁波的爱心带向四面八方的先进事迹。全书分为八个板块,分别从感动、讲述、对话、感言、反响、声音、...
王建社主编2015 年出版401 页ISBN:9787552615272
该书是宁波市政府系统优秀调研成果的汇编。宁波市政府系统对宁波市产业经济、区域发展、农业农村、交通物流、财政金融、环保城建、社会事业等经济社会发展的各方面进行调研,在科学分析与严谨论证的基础上,对...