王晓梅主编2011 年出版198 页ISBN:9787305084782
本书共三部分包括实践篇、导游基本篇、知识篇三部分。分别介绍了日语导游业务的要点、以及导游接待的会话范例;介绍了日语导游业务的基本规范以及突发情况的处理原则;还特别选取了中国西南高品质的优秀景点和...
梁茂林等编著2013 年出版263 页ISBN:9787503245954
本书以问答的形式介绍贵州的旅游资源,内容包括:行政区划,历史渊源,旅游资源,名胜古迹,风土民情,风味小吃,土特产等。
薄喜如主编2010 年出版347 页ISBN:9787503239120
本书为分区域介绍黑龙江省风光的导游词的第一辑,介绍了黑龙江省省会哈尔滨市以及绥化市的特色代表性景点,分为自然风光、人文历史及红色旅游等部分,图文并茂,导游词内容生动有趣。...
朱晔主编2010 年出版256 页ISBN:9787560537061
本教程以国家职业标准和行业标准为依据,针对导游工作岗位,优化重组知识结构和能力框架,将教材内容划分为四个模块,八大项目,从导游员的服务意识、职业素质、导游服务规程、导游服务技能、导游人员的应变能力方面...
李丰生,王熙兰,李美霖编著2007 年出版242 页ISBN:7503843829
本书为进行生态旅游导游人员以及对导游有兴趣的读者提供了很好的理论和实践参考书。书中在介绍生态旅游的总体情况的条件下,引用一定量的导游词,并对其进行详论与分析。是我们了解生态旅游,认识生态旅游的很好...
徐茜,诸丹主编2016 年出版198 页ISBN:9787536482807
该书是2016年成都导游人员的培训读物。全书紧扣当前成都休闲旅游发展主题,共分7个专题:休闲之都——休闲农业与乡村旅游发展趋势,旅游安全应急与突发事件对应,导游带团技巧,成都新兴特色旅游景区,导游职业规划,......
王向宁主编2011 年出版151 页ISBN:9787301178812
《实用导游英语》(社会与文化)为21世纪旅游英语系列教材之一,严格按照国家导游资格外语(英语)考试大纲要求编写,旨在提高英语导游员的语言能力,丰富其社会文化知识,增强外语导游讲解的实际应用能力。本书针对性......
李桂玲主编2012 年出版182 页ISBN:9787111398721
本书按照科学性、规范性、实用性、先进性原则,对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍。全书共11章,内容包括导游的由来与发展、导游服务、导游队伍建设、导游工作程序、旅游...
方海川主编2009 年出版209 页ISBN:9787811382440
本书是21世纪普通高等院校系列规划教材(旅游管理专业),本书共分八章,主要阐述了导游服务的发展历史、工作性质、特点和基本原则;导游人员的分类、职责和素质要求;系统说明了导游服务程序与规范、散客导游服务操.....
朱祖希,袁家方编著2013 年出版413 页ISBN:9787503245923
本书以问答的形式介绍北京的旅游资源,内容包括:行政区划,历史渊源,旅游资源,名胜古迹,风土民情,风味小吃,土特产等。