吴娅丽编著2006 年出版158 页ISBN：7802180511
本书以服装店店员为主要对象，介绍了从职业形象、职业素养、知识结构、日常营业技能、销售技巧等方面的知识，加之以具体生动的案例，具有很强的指导性。...
田均平主编2007 年出版207 页ISBN：7802212359
本书以服务为主题，为餐饮店店员设计了一套完善的服务流程，包括顾客面对面的店员的楼面服务，为厨房，后勤部门提供的服务，旨在吸引，感动和留住顾客，并为他们提供精美的服务。...
徐荣周主编2010 年出版424 页ISBN：9787506746816
本书从提升药店各类人员业务素质，强化营业服务技巧，端正举止行为，美化营业环境、规范各类药品陈列入手，分别介绍中、西药品制剂的常用品种知识，充分满足药店实际工作之需要，是一本普及型、大众性和专业型的工具.....
（美）Andrew E.Bennett著2004 年出版206 页ISBN：7560041787
本书较全面的收录了销售人员日常工作中所需应用的英语词汇与句型，分单元对不同场合下可能运用的句型进行详细讲解，并补充与之相关的词汇，使读者能够较快的掌握在不同场合下正确运用句型以及相关词语。另外，每个...
姚慧莲著2014 年出版182 页ISBN：9787504749192
本书通过作者本人在终端店铺多年的实际工作经验，通过案例和图片告诉工作在终端店铺的店员，怎样去积极主动工作、做清晰的人生规划、激发自身潜能、成为一名成功的店铺经营管理人员。...
