尹涛,宁连举,石文华编著2005 年出版178 页ISBN:7563506799
本书以最浅显的理论,应用性的实践案例,结合我国通信产业服务的实际情况,介绍了电信客户服务的基本理论与实务,全书浅显易懂,知识性,趣味性,实用性为一体,简要介绍了客户服务所包含的几个重要环节,为读者展现......
顾雪英,姜飞月译2010 年出版286 页ISBN:9787544424509
本书从美国培生教育公司引进,由美国塞缪尔·H.奥西普和路易丝·F.菲茨杰拉德著而成。全书由总序、译者序、导言、十四章、参考文献、人名索引和主题索引构成。本书是职业生涯发展方面的经典之作,书中系统详细...
王世平主编;贵州省卫生厅科教处,贵州省中等医学教育研究委员会编2001 年出版134 页ISBN:7541209708
宋行主编2009 年出版299 页ISBN:9787503698170
当前,建设社会主义和谐社会是时代的主旋律,刑释解教人员的安置帮教工作作为社会治安综合治理系统工程的重要环节,如何做好这项工作,从而预防和减少犯罪、维护社会稳定显得尤为重要。为此本书在介绍安置帮教工作...
董德刚著2009 年出版251 页ISBN:9787202054000
本书对众所周知的马克思主义概念的涵义、在新时期的发展,进行了系统的、深入的探讨,提出了许多新颖的观点。
郭翔编著2010 年出版266 页ISBN:9787303106509
本书是就民事判决效力理论展开的研究,从基本概念与历史发展、相关理论的比较分析、争点裁判有效的前提、争点效力的客观范围、争点效力的主观范围、争点效力的作用情形、争点效力的运用方式、制度评价与理论...
张晓玲编著2010 年出版275 页ISBN:9787109143401
本书全面系统地阐述了农业科技园区的内涵、特点和类型,归纳农业科技园区的基本结构、功能和布局,提出农业科技园区建设的指导思想、基本思路、原则等。...
叶晓川编著2012 年出版147 页ISBN:7562041512
本书科目为理论法学,全书分为考点概述、考点详解、命题预测及举要和精编题库测试题四大部分,由当前司考届炙手可热的一线老师编写,是司法部指定“三大本”的缩写版,内容精要,突出考试重点。...