客户关系管理 CRM 网络经济中的企业管理理论和应用解决方案
王广宇著2001 年出版459 页ISBN:7801622049
本书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨,详尽阐述了客户关系管理提升企业核心竞争力,推动电子商务开展,实现企业全面电子化运营目标方面的...
王子彦主编2007 年出版333 页ISBN:7010062722
本书研究的是现代社会重大的环境问题引起的伦理问题:世界人口数量急剧增长带来的资源供应方面的问题;人类赖以生存的大气、海洋污染的问题;工程大规模地改变了人类的生存环境和物质生活条件的同时,也对水环境、...
董家彪主编;林贤东,姚丹,姚逸芹副主编2014 年出版117 页ISBN:7563730842
本套书是广东省旅游职业技术学校“国家中职改革发展示范校建设成果丛书”,是其在创建国家中职示范校过程中对示范校建设的理论思考与实践。丛书分为上、中、下三篇。上篇为“标准与个性:旅游中职人才培养模式...
张思远编著2008 年出版297 页ISBN:7030212630
本书详尽地阐述了稀土离子的光谱性质及相关的理论和计算方法,是一本系统讲述稀土离子光谱学的专著. 书中从自由稀土离子的光谱项、能级理论和计算方法入手,讲述了晶体环境对光谱行为和能级的影响,以及晶体环境...
董尚文著2008 年出版477 页ISBN:9787010072258
阿奎那作为公认的西方经院哲学的代表,既是神学发展史上最伟大的神学家之一,也是对整个西方思想、文化发展演变产生了巨大影响的思想家之一。本书所探讨的主题存在论是西方哲学的理论内核和深层基础。波埃修在...
李树荣主编2007 年出版157 页ISBN:9787801728487
本书根据国家安全生产法、煤炭法及相关法规的要求,在吸取了大量生产经营单位安全生产管理人员长期积累的工作经验,对生产经营单位的安全管理理论与实务进行了较为系统的诠释。通过书中系统的理论与安全管理的...
西安交通大学《企业家成长机制研究》课题组编2000 年出版416 页ISBN:7560512674
国家社会科学基金资助项目研究:本书收录了西方经济学家和管理学家关于企业家问题的论述,讨论了企业家成长的空间,企业家的行为规范,分析了中国企业家群体的历史与现状,中国企业家激励与约束机制等。...
郭凤华,张涵主编;罗春燕副主编2018 年出版214 页ISBN:9787568252119
本书在“坚持需求导向,服务地方经济,培养应用型人才”的主导精神下进行编写,在广泛吸收国内外有关教材精华的基础上,将国际贸易领域近年来的新发展融入各章。全书共分两篇,共17章。上篇国际贸易理论与政策、措施...
刘婷著2019 年出版209 页ISBN:9787557704001
本书主要阐述了自1978年改革开放至2018年的40年间,我国的城镇化发展以及农民工子女教育的发展。有助于研究者更清晰地认识有关农民工子女教育的政策,是目前较为全面从横向和纵向两个维度对该研究领域的文献梳...