(美) Bernd H. Schmitt著;刘银娜等 译2004 年出版259 页ISBN:7302077835
本书突破传统的“特色和益处”营销,将体验营销理论结合国际知名公司成功的体验营销实例,阐述管理者如何通过感官、情感、思考、行动和关联营销为客户创造体验。...
(美)纳瑟莉·莱德勒·柯兰德(Nathalie Laidler Kylander)朱莉娅·谢泼德·斯滕泽尔(Julia Shepard Stenzel)著;韩启凡,韩顺平译2017 年出版208 页ISBN:9787509649497
本书汇集了世界非营利组织领域的各种讨论,其中包括非营利组织是否应该在品牌管理上花费宝贵的慈善资金?社会化媒体的发展是否意味着每个人都能够通过自己的方式来代表组织发声,抑或使品牌监管变得比以往更为重...