金版文化主编2008 年出版96 页ISBN:9787544240994
本书介绍了墙面这个细部设计理念及相关知识,有100个墙面案例、100条装修知识、几十种材料介绍,文字通俗易懂,图片精美,将抽象的装修知识以直观的方式表现出来,能使读者做到“一书在手,装修无忧”。...
费尔·埃德,苏光昌,何启良编著2004 年出版281 页ISBN:753740514X
人生是个漫长的旅途,途中会遇到数不清的困和迷茫,而书中所记录的种种忠告无疑是人一生永远的良师益友。
张建宏编著2008 年出版212 页ISBN:7563716211
本书以案例加详析的形式介绍了饭店对客服务的36种技法,如规范服务、情感服务、安全服务、适度服务等。书中对每一种服务技法都做了细分操作步骤地讲解,便于服务人员模仿学习。...