THE COLOR LINE AND THE QUALITY OF LIFE IN AMERICA
REYNOLDS FARLEY WALTER R.ALLEN1987 年出版493 页ISBN:0195060296
LINCOLN ANDREWS B ANNETTE J.THOMASON M.JACK FUJIMOTO1986 年出版569 页ISBN:0878351795
完整性 Quality for the 21st century
(美)菲利浦·克劳士比(Philip B.Crosby)著2006 年出版290 页ISBN:7300072518
本书作者提出了“完整性”21世纪的组织质量成功的秘密,还提出了“生活的完整性”概念。作者指出:“财务是组织的血液,质量是组织的骨骼,而关系是一个组织的灵魂。他们是一个整体,不可分割,这就是我所谓的完整性.....
Modern Statistical and Mathematical Methods in Reliability Series on Quality
Reliability and Engineering Statistics Vol.102005 年出版409 页ISBN:9812563563