[美]詹姆斯·E·莫利泰尔诺著2003 年出版250 页ISBN:7800738841
本书重点从律师与当事人、与其它律师、与整个审判系统以及与公众关系等方面讲解了律师的保密责任对自我宣传行为的约束责任等。
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(美)Jane Calabria,(美)Dorothy Burke著;路晨曦等译2001 年出版219 页ISBN:7533130367
销售学基础 顾客就是生命 第10版=Fundamental of Selling Customers for Life Through Service(Tenth Edition)
(美)查尔斯·M.富特雷尔著;孟韬译注2011 年出版636 页ISBN:9787565401831
本书直言服务于顾客就是销售人员的存在理由,强调通过运用人员推销的黄金准则来帮助他人:要无私待人,就像自己希望得到无私对待那样。
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(美)Ethan Wilansky著2001 年出版305 页ISBN:7900632611
PROFESSIONAL RESPONSIBILITY THIRD EDITION
W.BRADLEY WENDEL2011 年出版467 页ISBN:0735599598
RETAILING A PROFESSIONAL APPROACH
CHARLE A.BEARCHELL1975 年出版238 页ISBN:0155766589