李文沐著2014 年出版206 页ISBN:9787510449116
本书讲述了海底捞的成功故事,以及张勇的管理智慧。在张勇看来,服务已经不是普通顾客眼中的微笑与无微不至,服务是一张连系企业利润、顾客忠诚度与员工忠诚度的全景图。如何更好地衡量顾客满意度和忠诚度,以及员...
本书编委会2016 年出版512 页ISBN:9787502795788
本书收录了截至2015年底得到国际地名委员会核准的49个海底地理实体,以及我国开展过调查但已被命名的18个海底地理实体,并参照海底地理实体命名的技术要求对我国已经发现的42个海底热液区的名称进行了规范化处...
(法)凡尔纳著;陈筱卿译2010 年出版413 页ISBN:9787531551676
小说描写的是法国博物学家阿罗纳克斯教授应邀登上一艘驱逐舰,参与追捕当时盛传的海上“怪物”,不幸被“怪物”俘获。而所谓的“怪物”竟是一艘当时无人知晓的潜水艇。潜水艇艇长尼摩邀请阿罗纳克斯教授一行三...
曹克佳著2008 年出版268 页ISBN:9787561345054
1999年的北京,几个大学毕业十年的同学,经历了十年职场生活,都存在这样或那样的困惑,来自内部的、外界的一些因素,使得他们不得不重新定位自己的人生。下海经商就成了他们中部分人的唯一选择。十年之后的相聚,在.....
潘小平主编;陈瑞,毛新红副主编;黄永强著2018 年出版247 页ISBN:9787212099534
本书为”乡愁徽州”系列之休宁卷。全书以徽州休宁地区为叙事对象,以电视散文笔调、图文并茂的轻松阅读方式,以历史追忆或回忆的视角,重现休宁地区的自然风貌与历史特点、居民独特的生产生活方式、历史文化名人...