陶峻,赵冰主编2012 年出版166 页ISBN:9787302304135
本书以深化客户关系管理理论知识,培养学生职业能力和综合素质为目标,运用客户关系管理理论,进行实验、案例学习,通过客户识别、客户忠诚度、满意度测定等客户关系管理实务的演练,使学生对于客户关系管理工作取得...
王毅,周杨编著2016 年出版323 页ISBN:9787121277528
本书详细介绍了现代电子装联工艺过程中,各个工序常见的技术要求以及对异常问题的处理方法,包括从PCB到PCBA以及最终产品的每一个主要过程,如PCB清洁、印锡、点胶、贴片、回流、AOI检测、手工焊、压接、电批使...