方玲玉,李琳娜编著;彭干梓主审2011 年出版237 页ISBN:9787121124198
本教材以客户服务工作过程为逻辑线索,设计了走近客户服务、分析目标客户、沟通客户需求、处理客户投诉、培育忠诚客户、管理客户关系等六个学习型项目。通过所设计的系列“有趣、有用、有挑战”技能训练的实...
石林艳主编;邓田颖副主编2012 年出版153 页ISBN:9787565409400
本书按照“教学做一体化”思想组织设计,综合反映最新的中等职业教育教学理念和组织方法,科学体现会计电算化的基本原理、工作任务、基本流程、应用技术。...
伍雪梅主编;周洪力,马燕,陈昌蓉,周敏副主编2014 年出版345 页ISBN:9787302341154
本书主要介绍信息检索的基础知识、手工检索、计算机和网络信息资源检索、各专业文献检索、工具书应用、网络环境下图书馆服务与论文写作等内容。本书具有结构合理、内容全面、通俗易懂、实用性强等特点,可作...
(美)克里斯托夫·R·欧泊兹著;(美)安东尼·拉维利绘;罗炯,龙小安译2013 年出版240 页ISBN:9787121212406
本书主要讲述的是打高尔夫球的教学经验和入门的基本要领。书中详尽地罗列了生动形象的动作分解图片,包括人们应当如何站立,如何握杆,如何发力,等等。对于爱好高尔夫运动的人们来说,这是一本极其经典的入门教学指...
缪亮编著2013 年出版495 页ISBN:9787302335702
本书是一本介绍Flash游戏开发的专业教材,本书从基础、实用等角度出发,由浅入深,兼顾入门级读者和提高级读者的需求进行编写。对于AcionScript3.0基础知识,从变量、函数、程序结构、事件模型、类和对象、组件等...
徐旺春,王晴晴编著2013 年出版293 页ISBN:9787302319665
本书从介绍漫画造型基础知识、绘制工具开始,让大家了解绘制漫画的必备装备后,讲解人物头部的绘制基础。头部(面部)往往是读者对漫画人物第一印象的焦点,比例和透视的掌握就是面部绘制的基础。除了人物造型,本书.....
王冬,陈可汤,王龙编著2014 年出版285 页ISBN:9787302351542
本书共分12章,讲解了XML的基本概念和理论,以及XML的各种技术,其中第1章介绍了XML的发展历史和背景,第2章介绍了XML的语法结构,第3章介绍了XML的开发工具,第4章到第9章介绍了XML文档类型、Schema结构、CSS样式、XS...
主编宋军;副主编于馨,陈红锐,杨春会,徐岩,盛艳波2013 年出版190 页ISBN:9787563228669
本书共两个部分,12个单元。第一部分针对目前各高校非英语专业学生入校时听力水平情况,采取循序渐进的训练原则,以大学英语四级考试听力部分四种题型为训练模式,进行模拟训练与真题的实战提高训练,每个单元按照听...
许明荣,谢东总主编;李善华,庞天生,梁风副总主编2012 年出版292 页ISBN:9787549516230
本书按体育运动项目类群分为球类运动、健美健身运动、休闲运动与定向越野、少数民族传统体育、养生运动与技击五篇。各篇选择该类群中有代表性的且健身效果好的运动项目,介绍基本技术与练习方法、体育比赛规...
支明园著2011 年出版292 页ISBN:9787565405518
本书从会计职业技能角度理顺以电算化会计技能为核心,以主流财务软件操作为主线,以分项目、分岗位为导向,实现“课证训”一体的课改思路。全书分为考证理论篇、分项目应用篇、分岗位应用篇和会计电算化综合实训...