刘仲国,何效平主编2004 年出版225 页ISBN:7114051115
本书是一门新的综合性学科,它融合了汽车运用、企事业管理、信息、贸易、物流及保险等学科所涉及的交叉和边缘知识。
杨金兰主编2007 年出版204 页ISBN:7114064837
本书是交通职业教育教学指导委员会汽车(技工)专业指导委员会组织全国交通高级技工学校和技师学院教师,按照《全国交通技师学院汽车维修专业教学计划与教学大纲》以及汽车维修技师职业标准的要求而编写的。...
李国庆,张焱,黄学勤编著2016 年出版289 页ISBN:9787118109627
本书主要介绍了汽车服务行业的国内外发展的现状、汽车销售过程中的服务、汽车消费信贷业务、汽车营销与售后服务、汽车维修服务、汽车改装服务、汽车事故保险与理赔、二手车交易、汽车物流以及汽车服务政策...
程诚,庄继德,邹广德等编著2007 年出版225 页ISBN:7114064772
本书提出了汽车服务系统的基本概念及总体结构,并对汽车销售服务系统、汽车使用服务系统、汽车设施服务系统、汽车专业服务系统、汽车延伸服务系统等多个系统做了详细分析,并提出了优化途径。...