施琰博,韩硕果著2014 年出版246 页ISBN:9787115333964
本书以电话销售的整个流程为主线,从逾越前台—开场白—探寻客户需求—介绍产品优势—向客户报价—电话跟进-最终成交,用生动的情景案例作为引子,以在各个流程中解析被客户拒绝的原因为切入点,除了提供基本的电...
曾枣庄,刘琳主编2006 年出版378 页ISBN:7532618684
历经20年的爬梳剔抉、搜辑校点,历尽整理、出版过程中的坎坷曲折,备受学界关注的煌煌巨编——《全宋文》行将正式出版发行,这是我国学术界的一大盛举,古籍整理事业的丰硕成果。《全宋文》刊行,与已出版的《全宋诗...