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  • 精细化服务 决定服务成败的36个关键细节

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    薛乾,贺璞编著2006 年出版211 页ISBN:7530433482

    本书针对企业客户服务和服务人员存在的问题,从36个细节方面阐述客服的重要性,给企业和客服人员在工作中以指导和认识上的提高,重新塑造服务理念。...

  • Photoshop CS2决定成败之细节 选择与合成篇

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    刘亚利,郑庆荣编著2006 年出版228 页ISBN:7802181437

    本书分别为文字细节、选择与合成细节、图层细节、色彩细节、质感细节、修饰细节、通道与蒙版细节、网页细节。

  • Photoshop CS2决定成败之细节 网页设计篇

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    刘亚利,郑庆荣编著2006 年出版236 页ISBN:7802181437

    本书分别为文字细节、选择与合成细节、图层细节、色彩细节、质感细节、修饰细节、通道与蒙版细节、网页细节。

  • TQ决定命运

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    斯蒂文·霍尔著2004 年出版190 页ISBN:7216038665

    这是一本既包含时间管理的最新成果,又有重大观念性突破的励志书。继IQ、EQ 、AQ 之后,本书首次提出了一个新的成功理念——TQ (时商)。作者认为在新经济时代TQ是成功的决定性要素,并针对如何挖掘TQ走向成功给出...

  • 好妈妈决定女儿的一生 青春期女生成长密码

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    王振编著2009 年出版225 页ISBN:9787502172701

    本书为家教类图书,针对青春期这一特殊成长阶段的特点,指出妈妈在培养教育女儿的过程中的重要作用,对在教育过程中遇到的常见问题进行解答,破译青春期女生的成长密码。...

  • 毕业5年决定你的一生

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    林少波编著2009 年出版227 页ISBN:9787543043794

    毕业这5年,大部分人会经历人生两个最重要的转折与选择:从毕业到就业,从校园到社会,寻找工作;从单身到结婚,从个人到多人,建立家庭。人生面对转折与选择时就会困惑,那么如何解答这些困惑,完全靠自己。这几年......

  • 闪光灯决定一切 人像摄影用光手记

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    黑面著2013 年出版143 页ISBN:9787115332707

    本书由台湾资深摄影师倾力打造,重点讲解通过活用闪光灯来优化拍摄,避免受到自然光及相机感光度的限制,详解讲解闪光灯在拍摄各种题材时的应用,通过补光、压光、跳灯等技法让拍摄效果和方式更多样,进而拍出风格独...

  • 决定中国命运的密码 毛泽东电报解析

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    刘金田著2013 年出版367 页ISBN:9787020102006

    本书选取毛泽东在不同时期的重要电报七十二封,它们在特定历史阶段发挥了特别重大的历史作用,决定了中国历史的发展和走向。作者讲述了隐藏每封电报背后鲜为人知的故事,揭秘尘封往事;同时阐释了它们在中国革命和...

  • 大事件 决定人类未来的50件事

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    (英)杰西卡·威廉姆斯著,王晶,成芬,包特日格勒译,王秋海校2008 年出版276 页ISBN:9787802117396

    本书列出影响世界、决定未来的50件事,探讨了饥饿、战争、环境污染、毒品、贫困、资源分配等影响当代世界的重要问题。作者将西方发达国家与饱受战乱、饥荒及艾滋病折磨的发展中国家比较,表现出种种强烈的不公...

  • 引导情绪 决定一切的关键在于如何提高个人影响力

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    (日)大和玛雅著;张翎译2004 年出版148 页ISBN:7030133307

    任何人都具有控制欲和占有欲,但又都不愿意受制于人。因此,要想满足自己而又不伤害他人就需要使用一些心理技巧。

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