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1981 INTERNA TIONAL GEOSCIENCE AND REMOTE SENSING SYMPOSIUM（IGARSS’81） DIGEST VOLUMEⅠ Ⅱ
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2222 年出版1461 页ISBN：
SERVICES MARKETING
VALARIE A.ZEITHAML MARY JO BITNER1996 年出版700 页ISBN：0070782504
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THE SOCIAL SERVICES
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MARKETING PROFESSIONAL SERVICES
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REINVENTING PROFESSIONAL SERVICES
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Services marketing Concepts
Straegies2006 年出版0 页ISBN：
MANAGING SERVICES:MARKETING
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