罗绍德主编2005 年出版328 页ISBN:7302103305
本书是主要针对非会计管理人员而编写的一本有关财务会计基础知识的图书。从基础理论、财务管理实务以及案例三个方面讲述了公司财务管理的基本原理。...
斯默尔编译2003 年出版322 页ISBN:7801104986
本书是一本为加入企业管理层的人士而编写的图书,从识人用人、激励协调、权力运用、判断管理等各个方面阐述了企业管理的一般技巧与方法,该书语言简练,通俗易懂。...
斯默尔编译2003 年出版324 页ISBN:7801104781
本书是一本用通俗、轻松的语言来介绍销售基本技巧、方法的图书,内容包括:如何树立正确的心态;如何挖掘客户,与客户接触;如何详说服客户及如何面对销售遇到的挫折等。...
莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN:9787115400321
本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析,既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区,将...