（美）诺亚·弗雷明著；吴威译2017 年出版238 页ISBN：9787505742086
本书详细介绍了如何通过提高客户忠诚度，提高企业的核心竞争力和长期经营能力。将企业比喻为植物，客户则是树上的树叶，一家健康、有竞争力、具有长线盈利和运营能力的企业则是“常青树”，因为其作为“树叶”的客...
（美）多萝西·伦纳德（Dorothy Leonard），（美）沃尔特·苏尔普（Walter Swap）著；李维安，谢永珍译2005 年出版333 页ISBN：7100044731
本书为管理思维创新类的图书，书中提出了新的管理理念——“睿智”，这是一种特殊形式的、基于经验的专长，是一种深度的智慧，是管理者们还没有意识到的一种潜在的智慧。本书从深层次上揭示了睿智是怎样影响企业的...
（美）温迪·科普（WendyKopp）（美）史蒂文·法尔（StevenFarr）著；胡晓·，黄珏苹译2013 年出版221 页ISBN：9787213057717
本书主要介绍美国“为美国而教”项目的经验。这个项目致力于改善美国教育不平等的现象，号召许多优秀的老师到贫穷的社区支教。这些老师提供的生动案例告诉人们，教育能够改变命运，改变那些由于社会经济背景而原...
（美）道克，（美）考克斯著2015 年出版239 页ISBN：9787313138019
作者在50多年汽车行业发展的大背景下，讲述了美国车桥制造公司（AAM）的故事，从辉煌到衰退再到面对外国竞争、政府救助、战斗与工会以及大衰退的重新崛起。坚强、聪明、鼓舞人心、高能和固执己见，作者提供了领导力...
（美）洛芙迪，（美）尼豪斯著2010 年出版187 页ISBN：9787115229410
本书帮你分析了访问者如何使用网站、他们想利用网站做些什么、他们的关注点是什么、网站中的什么使他们犹豫并对网站失去了信任等问题，并提出了解决这些问题的具有战略性和实践意义的方法，从而使网站对访问者...
（美）伍德森著2010 年出版170 页ISBN：9787538162431
本书介绍了美国绿色建筑开发过程中在地产开发过程中贯彻可持续原则、落实节能减排、实现自然资源与能源的最小消耗的实例与简单分析，对于国内相关建设项目的设计规划与开发起到借鉴作用。...
余霞编著2012 年出版199 页ISBN：9787514305159
本书是一部教育书籍。发现和创造新知识的能力是引导现代社会发展的关键。为了实现自我的终身学习和创造活动，我们的重点必须从“学会”走向“会学”，即培养一种创新性学习能力。本书是一部积极探索如何提高学...
（德）克里斯蒂安·布劳恩（Christian Braun）2017 年出版284 页ISBN：9787115444301
本书的目的是给读者提供自卫技术和对敌时的信心，使他们能够对在遇到刀械类的攻击时有能力进行自卫。本书提供众多练习，并配有1700张的全彩照片，介绍了控制和缴械的技术，帮助学会自我防卫。这是每个人都希望的，在...
