钟晓斌编著2013 年出版242 页ISBN：9787515703749
本书内容包括六个部分：一、真诚对待，赢得客户好感；二、精彩开场，让客户产生兴趣；三、将心比心，使客户充分认同；四、满足需要，激发客户购买欲望；五、理解抱怨，想方设法让客户满意；六、营造氛围，促成客户下......
林伟宸编著2013 年出版241 页ISBN：9787511338280
本书向读者阐述了这样一个道理：想要成为命运的强者，想要奏响命运的最强音，就要把断、谋、说3个关键因素发挥的极致，从而让人生的广度和深度无限延伸。本书从断、谋、说3种人生智慧出发，借鉴古人，分析来者，展现......
于永春，本册主编2007 年出版100 页ISBN：9787811037029
本书是高中新课程教材同步学习辅导书。
张苏华主编2008 年出版232 页ISBN：9787807106302
本书反映了济南市民政系统的改革、发展、创新的成就，包括民主与法制建设、城乡社会救助、拥军优属安置、社会福利服务等内容。
若水编著2010 年出版241 页ISBN：9787807249122
本书站在三十几岁女人的年龄位置思考，诠释了这个阶段女人最可贵的7大品质。
