杨冬琼主编2013 年出版145 页ISBN:9787122169501
本书从餐饮服务员应具备的素质入手,阐述了餐饮服务员应了解自己的岗位职责内容及服务规范,重点叙述了餐饮服务员必须掌握的摆台技能、餐巾折花技能、端托盘技能、点菜和上菜技能、斟酒技能、菜品推销技能及服...
肖国荣,甘登岱主编2011 年出版240 页ISBN:9787802437067
本书以问与答的形式、精炼的语言将Word2007、Excel2007和PowerPoint2007的实用技巧呈现给读者。本书内容主要包括Word2007打开与保存文件、文本输入、文档基本编辑、格式编排、页面设置与打印、图文混排、...