（美）威特著2011 年出版472 页ISBN：9787562829102
本书详细介绍每种商务书信的写法、重点与应该注意的事项，让读者有能力处理各种商务事项与问题，知道如何做出请求、询价、下订单、付款、推销、求职、邀请与祝贺，并做出合宜合礼的回复。图解书信格式：采用图解说...
贾春旺总主编2006 年出版1667 页ISBN：7801854889
本书收录的范围包括现行有效的法律、法规，国家各部委的部分规章和最高人民法院、最高人民检察院的司法解释
范达编著2009 年出版216 页ISBN：9787543324336
本书基于各类商务情景及相关语境话题，针对商务英语对话与写作给出了指导，每个单元都有对话示范和对话练习、写作示范和写作练习，而且给出了中国式英语和真正英语表达的差别，对提高读者全面掌握商务英语的交流能...
刘磊，梁娟娟主编；许四化，秦建玲，杨文明，王华副主编2011 年出版298 页ISBN：9787121136016
本书从电子商务与物流的关系入手，以物流岗位的实际运作为主线，按照课程教学的思路，结合岗证考证的内容，系统讲述了电子商务环境下的仓储、运输、配送、第三方物流、供应链管理、国际物流、物流信息技术及法律知...
林忠鹏，黄彩霞，王尤等著2010 年出版283 页ISBN：9787561155677
本书以普通职员的日常商务活动为主线，收录了商务工作中可能会遇到的介绍、寒暄、电话应答、接待等15种场合下的常套表达及典型会话，且每种场合又按照同事、上司、客户等不同人物间的关系，分别列举了相应的表达...
姚孝军著2010 年出版254 页ISBN：9787811347036
本书在回顾文化的各种定义、特征和跨文化研究主要成果的基础上提出了进行文化差异分析的难度，并对西方经典的管理思想和理论进行了文化适应性分析。...
安淑芝，赵乃真编著2010 年出版230 页ISBN：9787302222217
本书全面介绍了电子商务应用基础和实训。全书力求深入浅出，以典型案例联系实际的方式介绍电子商务的基本概念和相关理论，讲解网络营销电子支付和电子商务物流的概念，以及电子商务安全、电子商务相关的法律问题...
浙江淘宝网络有限公司编著2010 年出版347 页ISBN：9787302223863
本书共分11篇，包括行业分析、前期准备、开店基础、网店管理、网店进阶技术、店铺推广、增值服务、客户及品牌管理、交易安全、纠纷处理和其他版块和功能等内容。...
