贾志丽著2008 年出版338 页ISBN:9787504945310
本书从客户营销、产品、技术等多角度对银行零售业务进行深入、细致的分析。
张淑芳,李春主编2010 年出版250 页ISBN:9787122090713
本书概述了商业银行自身有关的基本概念、经营管理、综合管理与分析等。
王晓勇等主编2001 年出版424 页ISBN:7801690230
全书共分十八章,分别就资产、负债、损益、结算业务及计算机应用审计的主要内容进行了比较全面的介绍。
董瑞丽主编2008 年出版320 页ISBN:7504945501
本书对商业银行主要业务的基本技能规范与操作要领进行了系统全面的介绍。