苏静,范作为主编2013 年出版193 页ISBN:9787122160997
本教材分为四部分。第一部分为导游服务流程,将从机场接机到送别客人的工作步骤分解为迎接客人,沿途服务、登记入住、讨论行程、就餐服务、景点讲解、结账服务、送客服务8个单元。第二部分为处理投诉和突发事...
范徵主编2013 年出版243 页ISBN:9787543222823
《跨文化管理》(第2辑)是由上海外国语大学国际工商管理学院编写的一本辑刊,收录了首届和第二届跨文化管理国际学术研讨会的部分会议论文和主题发言。全书共分六个栏目:跨文化与无国界领导力开发,文化、制度与管....
中华人民共和国铁道部铁路工程预算定额 第4册 轨道工程 2010年
铁道部经济规划研究院铁路工程定额所编2010 年出版544 页ISBN:9787506661409
本定额系对原《铁路轨道工程预算定额》(铁建设[2006]15号)的修订,适用于铁路新建和改(扩)建的轨道工程。
上海师范大学教育科学研究所,上海市实验学校编写1998 年出版68 页ISBN:7107129198
本套书编写目的是培养小学生的听话、说话、作文的能力。内容主要包括《听说训练》《素描作文》《学写应用文》《看图作文》和《听读欣赏》。本册教材试将听读、听说、作文融合在一起,更集中地训练小学生语言...
吴杨,陈兆荣主编;刘竹林,王亮副主编2014 年出版306 页ISBN:9787312033483
本书注重从市场调查和市场预测两大方面来进行理论研究和实践探索。在市场调查部分,从分析市场调查的历史背景和现代市场运行的特征开始,全面阐释了市场调查的方式、方法和具体技术;在市场预测部分,依据现代市场...
张家伦主编2014 年出版379 页ISBN:9787563821815
本书特点是简明、实用、完整、系统。适合基层出纳人员及有关经济管理工作者自学与进修培训的需要。本书在形式上实例演算、绘制形象的插图及章后附颇具实践性的习题,使读者在较短的时间内能系统地掌握出纳这...
曹天生等著2013 年出版328 页ISBN:9787565017230
本书是“中国宣纸发祥地——丁家桥镇故事”第四辑。全书内容独立成篇,但内容各部分之间紧密相扣,分为这样几个板块:“丁家桥镇历史研究”,“丁家桥镇姓氏研究”,“历史人物研究”,“宣纸文化研究”(主要包括宣......
吴赣昌主编2012 年出版466 页ISBN:9787300161853
本书是大学数学立体化教材概率论与数理统计(医药类. 第三版)的配套辅导用书。内容包括随机变量及其分布、数理统计、参数估计与假设检验等内容的学习辅导与习题解答。...